好校長用智慧校園管理

學校管理是一門藝術，其目標是最大限度地調動教師的積極性、主動性和創造性，使教師在校長的領導下更好地開展自己的教學活動，提升自己的人生價值。要實現這一目標，校長就要深管理之道，充分運用管理智慧對教師進行有效的管理。

一、要心懷“寬容”

成功的學校，校園環境一定是寬松的；成功的校長，對教職工的管理一定是寬容的。寬容，不是無原則的讓步，不是沒有規矩的放任，而是一種文明的理解，一種有利于進一步發展的路，一種領導藝術的發展。校長如能始終心懷和善、贊美他人，對 “無道”，一笑置之，積柔成剛，積弱成強。校長的寬容意識，內在地可以體現為對下屬的理解、尊重、信任、支持和關懷，外在地可以建構一種寬松和諧的文化管理氛圍，從而贏得眾人之心，激發眾人之力，不斷走向強大。校長常懷寬容之心，韜光養晦，行德愛人，委婉迂曲，恭謹儉約，必然增強領導魅力，擴大非權力影響力，深得人心，開闊視聽，化解矛盾，提高聲望。校長若處處咄咄逼人，頤指氣使，頤指氣使，剛愎自用，這樣倒是可以以勢壓人但難服人心。“寬容” 待人作為一種非強制性的內涵管理方式，值得校長借鑒和重視。

二、要處事“謙恭”

老子曾對管理者進行了四種分類：“太上，下知有之，其次崇而譽之；其次畏之；其次侮之。”就道家看來，二等管理者易于居上示尊；三等管理者易于居上傲下；四等管理者易于居上鄙下。只有一等管理者才能夠在管理中不抬高自己的地位，不突出自己的賢能，不炫耀自己的權勢，做到居上謙下。在學校管理中，校長所面臨的直接管理對象是文化素質較高的教職工。尤其是一些頗有建樹的教師，多自命清高，居下傲上，不愿“摧眉折腰事權貴”，使校長依法據勢的管理法則在“非暴力不合作”中漸趨失靈。加上一些校長或受傳統揚尊抑卑、等級觀念的影響，或受聲名利祿的引誘，自以為尊、目無下級、傲慢懈怠，甚至狂妄自大，打擊報復，使教職工難以容忍，怨氣叢生，進而激化矛盾。因此校長只有懂得言辭謙恭，善后不先，凡事謙讓教師，凡事退讓教師才能“以其不爭，故天下莫能與之爭”。

三、要把握“人欲”

一般來說，欲是欲望和需求的意思。人的欲望越多，施行有效激勵的可能性就越大，而人若沒有任何欲望，便無法進行激勵，也便無法為管理者所用。故成功的校長必須因人之欲，在充分把握人的各種欲望之后，還應該尋求不同的令人得欲之道，使教職工不斷地受到激勵，為自己及學校貢獻力量。隨著社會的不斷進步，教職工愈越來愈成為知識型員工。知識型員工往往擁有較高的基本素質，他們要求自由、強調公平、張揚個性、追求卓越。教職工向知識型員工邁進，其欲望也發生了較大變化，由過去較為注重物質需求轉變為注重精神需求、個性發展和自我價值的實現。這時校長要懂得教職工的愛憎喜惡，進而尊重、順應、引導他們的各種合理欲望和需求，自覺尋求滿足欲望的各種方法，才能在管理中進退自如，取得成就。

四、要善出“思路”

《孫子兵法》中說，“知可以戰與不可以戰者，勝”；“多算勝，少算不勝”。不管古代還是現代，不管企業還是教育，謀略和思路都具有重要意義。學校的工作思路就是校長按照教育方針政策，進行謀劃和決策的思維活動，是校長工作的重要環節。思路可謂是學校工作的綱，綱舉方能目張。只有學校發展的思路清，辦學才能方向明、目標準、步子穩，善出思路者才能讓學校真正成長，才能真正當好學校的“長”。出思路，不能異想天開、心血來潮，而只能來自認真的調查和縝密的思考。“凡謀之道，周密為寶”。思路萌生決策，決策體現思考。一個好的思路和決策，可以事半功倍，收到好的效果；而思路錯誤，就會“一著不慎，滿盤皆輸”，給學校工作和發展造成損失，誤人子弟。校長要在認真調查教情、學情、校情的基礎上，運用“交換、比較、反復”的方法，才能出好思路。出思路，要打破常規，大膽創新。創新，是事業發展的動力。洋思中學、杜郎口中學、等名校的成功，從根本上說是教育創新的結果。新的教育形勢，新的教育發展環境，需要校長有新的教育理念，找出學校發展的新思路、新方法。善于正確處理當前與長遠、局部與全局的關系，在提高學生素質、為學生一生發展負責的大背景下，思考學校問題，從而出謀劃策，開拓出正確的辦學思路。因此，怎樣出好思路，是校長提高管理藝術的重要內容。

五、要兼修“方圓”

“方”是學校的脊梁，“圓”是管理者的錦囊；“方”能制“圓”，“圓”能補“方”。校長要努力做到“方”與“圓”的辯證統一，實現原則性與靈活性的有機結合。“方”是有棱角的，指向的是管理的原則性、規范性，強調的是用制度進行管理。一方面要求校長要帶頭遵守規章制度，起到模范帶頭作用引領全體師生遵紀守法，營造和諧的學校文化。另一個方面，要求廣大教師要在制度的允許范圍內搞好自己的教學和科研工作，擔當好“為人師表”的角色。“圓”是指圓滑，指向的是管理的靈活性、變通性，講求的是管理的彈性和人性化，制度的執行是以保證學校各項工作順利開展的目標，而不是以處罰和制裁教師為目的。校長在執行相關制度時，要把握大與小的度，小是小非過于求“方”，有迂腐之嫌；大是大非過于“圓”，則給人以圓滑之感。校長要在實現學校管理目標的前提下，在與教師協調和溝通時適當“圓”一點，以“方”把握方向，以“圓”增進感情，這對建立和諧、共生的教師文化大有益處。

六、要選好“角色”

布置任務，安排工作，這是所有校長都可為之的事情。但如何把合適的人放在合適的崗位讓其做合適的事，這是校長管理學校達到道法自然和“無為而治”的關鍵。校長必須在選人上多費心思，為某一位置尋得一個最佳“角色”，并進行耐心培養指導。把自己的科學管理方法，汾涌迭出的創意，在工作流程中不經意間傳授給下屬。同時要求下屬舉一反三，觸類旁通，以培養下屬的工作激情，開發下屬的生命潛能。當然，選人也包括人的組合，“人事相適，同頻共振”是校長選人的高明之處，校長要善于把不同類型、不同特點和能力的人組合在一起，讓優化組合生發出優化的效果。實踐證明，人選方面出現問題，錯誤問題也就會接二連三地出現。校長只有用好人，才能使自己做到“南面而已”的灑脫。

七、要爭當“懸劍”

一個組織如果不能使自己的成員富有陽光心態和簡單思維來從事日常工作的話，這個組織就會變得木納、遲鈍而沒有生機。一個校長如果不能為下屬創造一個和諧愉悅的生存發展環境，就會使這所學校了無生機，前途暗淡。領導以訓人始，必以失敗終。校長一定要落實“制度第一”的管理理念，更多研究的是如何讓教職工愉悅地做事，高效率地做事，做正確的事。有專家形象地將校長喻作懸劍、舞劍和用劍三種不同的類型。校長應盡量使自己做一把“懸劍”，懸而不用，正如“不戰而屈人之兵”一樣，是管理上的上上之等。“舞劍”以警人雖然有威懾之功，但在教職工的心理層面卻投下了驚恐的陰影。“用劍”的結果是校長與被“斬”者成為勢不兩立的敵人。校長為了握劍在手懸而不用，必須“受得了氣”，時刻敲打自己去警示別人，才能換來管理上的省心、放心和開心。

八、要科學“放權”

如果一位管理者太喜歡管事，在一定程度上會影響下屬的創意，束縛他們的行動，放權管理實際上是“有所不為有所為”。有所不為，就是將管理重心下移，凡是下屬能做的事情校長不做，校長只發揮自己在學校整體運行中的支持作用；有所為，就是要求提升管理質量，倡導每個下屬用心去做每一件事，而且不做則己，要做就做到無以復加的程度。當然，校長進行有效的放權，并不意味自己的權責被剝奪，而是讓自己從日常繁瑣的事務中抽身出來，集中精力與時間做真正應該做的事。比如學校戰略的制訂、教師的培訓與安排、學校文化的培育等等。校長進行放權管理，更應該關注課堂中每天發生的事情，關注教學研究的進展情況，從而準確把握教學發展的細微變化，真正成為教育教學思想的引領者。

九、要關注“細節”

老子有云：“天下難事必做于易，天下大事必做于細。”細節是一種體察，它散落在學校的草叢中，隨時等待校長點石成金之手的棒起。細節是一種創意，對每個細節的精確考慮，往往使學校品位有明顯的提升。細節是一種文化，文化有著無形的擴張力，優秀的學校在發展自身能力、品位和價值時，需要的不是咄咄咄逼人的宣講，而是具有穿透力的細節內涵。校長在學校管理的各個環節中，必須求精求細求和諧，并使這種思想貫穿了整個工作之始終。每一種行為，都有其合理的表現方式方法，如何做，何時做，做到什么程度，都要仔細琢磨，一點一滴都不可以有任何疏漏。“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，通過一些細微的小事，可以窺見整個學校的管理水平。校長要從以小見大、以易見難處關注這些“末節”、“小事”，并在這些“末節”、“小事”中踐行自己的教育理想。

十、要留些“缺口”

有一則故事：某著名的企業家作完報告，一位聽眾問：“您成功的秘訣是什么？”企業家沒有直接回答，而是拿起粉筆在黑板上畫了一個圈，只是沒有畫圓滿，留下一個缺口。他反問道：“這是什么？”臺下沒有一個人答對。他說“這只是一個未畫完整的圓圈。我的秘訣就是不把事情做得很圓滿，要留個缺口，讓我的下屬去填滿它。”留個缺口給下屬，并不說明企業家的管理能力不強，而是一種管理的智慧，是一種更高層次上的圓滿。校長是學校的核心，把握著學校的辦學方向，學校的發展與校長管理密不可分。校長在管理上要做到“飽覽全局”，而不能“包攬全局”，在宏觀上制定學校的遠景目標和近景目標，在微觀上做到全面管理而不細致入微，給下屬留出需要去填補的“空白”。 只有校長在管理上留些“缺口”，下屬領導才有施展管理才能的空間和管理工作責任，就不會再“坐山觀虎”、“亦步亦趨”，而是“主動出擊”，根據學校的具體情況，運用他們的聰明才智，作出正確的分析和判斷，調整和制定切實可行的管理辦法，為學校的管理獻計獻策，從而形成學校管理合力。“缺口”管理是一種管理策略，充滿了管理智慧，是一種有意識的管理行為，能經常為校長提供創新管理的契機。

十一、要善待“牢騷”

人和人的個性各不相同，有的人內向，有的人外向；有些人溫和，有些人直爽；有的人拐彎抹角，有的人直截了當。教師作為特殊的知識分子群體，心里存不住話，喜歡發發牢騷。發不發牢騷，絕不是教師素質的重要標志，也不是衡量和校長感情的重要根據。校長要正確看待，學會處理“牢騷”的藝術。教職工能對校長發牢騷，不一定是壞事，關鍵是校長如何區別對待。校長聽了牢騷話，先要客觀冷靜地分析原因，不能“小心眼”，要學會控制自己的情緒。要有寬容和委曲求全的態度，但也不是姑息，縱容發牢騷者的缺點和錯誤。是校長工作失誤造成的，校長要敢于向教職工承認失誤；是教職工不能正確理解造成的，校長要講清道理，幫助他們理解。當然，對無理取鬧者，也要批評教育。這樣校長才能與教職工和諧相處，合作共事，教職工有話才愿意和校長講，有牢騷敢向校長發，把校長當成知心朋友。

十二、要巧裝“糊涂”

作為校長應有一雙火眼金睛，在工作上明察秋毫，善于發現教職工存在的錯誤和不足，并責令教職工及時改正。但是，校長絕對不能是一個“死腦筋”，碰到教職工的任何違反學校規章制度的行為都是一棍子打死，“窮追到底“，并進行嚴懲，搞得大家不歡而散。一個高明的校長在面對教職工違規的時候，應區別對待，特殊情況特殊處理，該“糊涂”時就要學會“糊涂”。因為裝“糊涂”是校長以人為本，尊重教師的重要表現；是校長心胸開闊，寬容待人的良好體現。裝“糊涂”能夠避免學校的人際關系緊張，促進教職工隊伍的穩定團結。學校管理有時候也要大智若愚，也要學會“裝聾賣傻”。 裝“糊涂“也是一種管理智慧，是校長在學校管理中的非常時刻采用的一種非常手段。有時佯裝“視而不見”，可在以后適當時機給教職工善意的提醒，何樂而不樂呢！

十三、要用好“批評”

評價高不開褒貶，校長要正確把握褒貶的尺度。個人認為，表揚要實事求是，不言過其實；批評要注意場合、方式，要考慮知識分子自尊心強的特點，能單獨說的不在眾人面前說，能在小會上說的不在大會上說，能不點名的就不要指名道姓。這樣，既達到批評教育的目的，又不傷其自尊心。反之，如果不注意場合而亂加批評一通，就達不到應有的效果。同時，校長要恰當使用批評語言，喚醒教師的對自己行為的警覺同時能指點迷津，啟迪心智。如果批評的語言使用不當，不但達不到教育目的，反而引起校長與教職工之間的隔閡。真正富有教育魅力的批評，不是校長施展威風，惡語傷人，使教職工無地自容，而是培養教職工的尊嚴感，激發教職工上進心，促進教職工道德行為上的自勉和反思。

十四、要崇尚“簡單”

誰都知道，繁瑣、復雜的程序會增加工作量，影響工作效率和質量，但一些校長卻喜歡把工作化簡為繁。原本一個通知就可解決的問題，硬要召集一次會議；原本口頭匯報一下就完了的事情，非要形成文字材料不可；原本督促落實就可以的工作，卻要組織一幫人檢查評比。這樣做的目的無外乎是把當初開的會、發的文、搞的評比作為證據，證明自己是盡職盡責的。顯然，“繁”的背后有私心雜念。現代社會節奏加快，效率與時間直接決定戰斗力，簡單的事情最好還是用簡單的方式處理。校長要有效授權，引導教職工自主地抓好工作落實，減少檢查次數，改變不開會就顯不出重視的認識，做到少開會，力促開短會；課題研究力促精、小、實，集體備課要“五定“，不搞“花架子” 等等，這樣刪繁就簡，省下時間深入課堂和進行教育教學研究，使自己成為教育教學管理的專家。

十五、要勤于“五動”

校長必須有自己的主見，多謀善斷。多謀就是多調查、多思考、多學習、多商量。從形式上講，就是“五動”：動腿，走一走。校長要養成“走動”的習慣，每天拿出時間在校園的各個角落“走動”一番，見了教師和學生問個好或聊一聊，一方面調查，一方面亮相，使自己的工作充滿活力。動耳，聽一聽。校長的生命在課堂，所以校長要深入課堂，經常到師生群中，談天談心，了解情況，把握思想。動口，議一議。校長要利用各種場合講話的機會，闡述學校的辦學思想及重大決策，講清背景、講清思路、講清想法。動腦，想一想。宏觀上，想規劃，想目標，如果干來干去，山河依舊，那是不稱職的校長。主觀上，想自己的干部教師隊伍，如何向高素質邁進。微觀上，天天“過電影”，進行反思。動手，寫一寫。教育家型校長不像行政型校長和經驗型校長，他必須有自己的辦學思路、辦學理念，有符合教育的獨特見解。所以，校長就要堅持學習，動手“寫一寫”。寫的過程，就是思考的過程，就是提升的過程，校長勤于“五動”，就能產生悟性，形成思想，從而在工作中正確決策。