領導一詞,在《現(xiàn)代漢語詞典》里有兩個意思:一是率領并引導朝一定方向前進;二是擔任領導的人。那么擔任領導的人如何率領并引導個人或組織朝著一定的方向前進呢?這其中有著值得探究的學問。筆者根據(jù)自己多年的工作實踐,得出以下三點感悟。
一、從“老母雞理論”談領導素質
一只老母雞帶著一群小雞,當老鷹來抓小雞時,能把老鷹趕跑,保護自己的小雞不受外來暴力的侵害,這樣的老母雞算不算好老母雞呢?答案基本可以說是肯定的。然而,當有了食物時,老母雞趕跑小雞,只顧自己吃得飽飽的,而對小雞不管不顧,你又如何看待這只老母雞呢?再者,一只老母雞所帶的小雞中,有的吃得飽飽的,長得胖胖的;而有的卻不能滿足溫飽而瘦得皮包骨頭,這樣的老母雞又怎么樣呢?還有,一只老母雞帶的小雞可說是個個都膘滿體肥,可一旦離開老母雞就不知如何生活,對這只老母雞又該作何評價呢?
綜上所述不難看出,一個能抵御外來敵人侵犯而保護好小雞,使小雞有安全感,又能兼顧每只小雞的成長壯大,還能教給小雞會獨立生活、生活得好的老母雞才算是一只合格的、稱職的老母雞。
這個理論告訴我們,一個管理者應具備的基本素質,就是讓員工跟著你有安全感,并且在你的引領下都能愉快地生活好、工作好,能成長,能發(fā)展。這就需要一個領導者首先是無私、平等地對待每一位職工,使每一個職工都能夠在同樣的條件下最大限度地發(fā)揮自己的潛能,實現(xiàn)自己的人生價值。其次是頑強的生命力與創(chuàng)新精神,讓員工跟著你永遠是新鮮的、有興趣的、是發(fā)展的、是成功的。一個有素質有能力的領導者應具有前瞻的思想意識,獨到的管理思路和新穎的思維品質,能使員工激情不斷高漲、工作和生活意志堅強。再者是還要有嫻熟的業(yè)務能力,對教師的業(yè)務指導能立于大教育觀的平臺之上,讓教師感受到教育教學的閃光點和不斷處于創(chuàng)新挖潛的狀態(tài)。
二、從領導特性談領導角色
領導應具有五種基本特性:即法定性,強制性,引導性,人格性和權變性。這五種特性決定了領導還應有不同的角色。法定性,是組織授予的承認你是一個單位或一個團體的法人代表,你必須以法辦事,維護好團體形象。法定性、強制性和引導性是構成領導權,確定領導角色最重要、最根本的屬性。人格性和權變性則是構成領導者統(tǒng)御權的基本因素。
首先領導應是一個高明、果斷的決策者。面對眾口不一的意見分岐或突如其來的意外事件,果敢且理智地拿出能夠維護國家和人民利益的舉措來。在粉碎“四人幫”以后,我黨的決策者在中國人民面對經(jīng)濟滯后與階級斗爭的矛盾中,毅然拋棄階級斗爭為綱的左傾理論,果敢地提出以經(jīng)濟建設為中心,這正是一個領導者的英明決策,體現(xiàn)了一個決策者的智慧和果斷。
其次,領導應是一個舉重若輕的指揮者。指揮者的角色就是通過別人把事情辦成,起到協(xié)調、監(jiān)督、督促的作用。尤其在較大的團體中,指揮的作用尤為重要。一個人永遠不能變成兩個人,但一個優(yōu)秀的指揮者卻能使微弱的力量發(fā)揮出千軍萬馬的作用,向著一個目標而奔騰不息、奮斗不止。
再次是善于溝通和協(xié)調的組織者。領導就是要善于運用群體的智慧去發(fā)展集體的利益。把大家的智慧集中起來,起到資源共享的功效。美國有一位叫丹尼爾的將軍說過這樣一句話:“發(fā)明的最佳方法就是網(wǎng)絡足智多謀的天才,然后把他們組織起來,頑強地去追求他們的目標。”從這個意義上說領導還應是一個發(fā)明者。此外,在領導活動過程中,領導者不僅是導演,還應是主演和勤務員。在特定條件下,還要能夠蹲下身子做一個公仆,做群眾的表率。
總之,領導是一個多重角色,需要具體情況具體分析,隨時間、事件和空間等因素的不同而轉換,且能夠準確無誤地判斷出在何種狀況下所應承擔的不同角色。
三、從管理的角度談領導藝術
管理是一個領導者、領導班子或機構最具體的工作體現(xiàn),有的人會管不會理,有的人會理不會管,既會管又會理才能稱之為完善。能夠稱得上藝術的管理是運籌帷幄、進退自如、技藝嫻熟。戲劇舞臺上曾有過這樣一幅對聯(lián):“三五人千軍萬馬,六七步四海九州。”說的是戲劇表演中的藝術表現(xiàn)手法,引伸到管理上則有其更深刻的意義。如果三五人你能使其發(fā)揮千軍萬馬的作用,這不但反映出你的能力,更反映出你的管理水平。反之,給你千軍萬馬,你也會看作是管理“三五人”的小事,這則是舉重若輕的境界。
“寬容治理人”與“寬容籠絡人”是領導藝術的一種體現(xiàn)。大家都知道寬容是一種美德,一個管理者的寬容之心更顯重要。一個成功的管理者,能將寬容與治人巧妙地融合起來,得到寬嚴有度,使其下屬敬畏并存,對開展工作起到事半功倍的效應,這叫“寬容治理人”。而寬容過度的管理者往往造成屬下的散漫無序,給工作的進展帶來麻煩,這則是“寬容籠絡人”了。
領導藝術的又一層次是學會畫圓。領導者心目中要有一個圓,而且這個圓要大。就是說你要有一個既適應本單位、本地區(qū)的遠景規(guī)劃,還要為整個社會的進步與發(fā)展相適應的宏觀概念。言聽計從、墨守成規(guī)的管理方式是守舊者的明哲保身,于國家、于人民有百害而無一利。忽視本單位實際、盲目追風、比葫蘆畫瓢的管理更是害人害已。只有從本地區(qū)、本單位實際情況出發(fā),站在為人類、為社會的發(fā)展與進步著想的大意識觀上去協(xié)調引導、預測規(guī)劃藍圖,從而進行有效的實施方略,才能體現(xiàn)出領導者管理中的領導藝術。