1問題的提出
　　
　　“班級”是學校的細胞,是培養學生的溫床,是學校的基層單位。班級的班風建設直接影響到學校的校風建設,是學校形象的窗口,班風建設的優劣直接影響到學校的生存和發展。目前班級管理大都以傳統的制度管理為主,用制度目標約束學生。這種制度管理模式,在當今社會已明顯地披露出一定的缺陷,它有助于操作的規范化、程序化。但強調過于統一集中而缺乏彈性,過于塑性而缺乏展性,易抑制學生的活動性、自主性和創造性。隨著時代的發展,素質教育的形成,班級管理的方式方法由制度化向人性化、理性化管理滲透;由單一的“機械式”向“開放式”的多元化、動態化、人本化轉型。因此必須探求一種更加合理的理念,既能培養學生綜舍素質,又能發展學生個性和創造力的管理方式,是我們亟待研究的問題。如何將制度管理科學化,人性管理素質化,優勢互補,形成合力,營造良好的學習氛圍,優化育人環境,為學校發展樹立良好的社會形象,為社會培養高素質、高質量的綜合性人才,是我們面臨的機遇和新的挑戰。
　　
　　2制度管理與人性管理的意義
　　
　　2.1制度管理。任何一個群體管理都離不開制度,制度是一種人為地設定的框條,具有一定的剛性,在管理中是一種“硬件”,其約束所在權限內所有的人不能逾越,并依據制度所設定目標去實施、落實和考評。制度管理在班級管理中也不例外,并且是一種至關重要的管理方式。常言道:“沒有規矩、不成方圓”,一個班集體沒有一定的章程、制度、班規班紀的約束,則會成一盤散沙。班級管理應制訂科學的、健全的班級管理制度。一個好的制度,則能無形的引導全班學生沿著正確的方向健康成長,形成積極向上團結合作的堅強集體,起到良性循環的作用。但是在制度管理的實施過程中,在某方面也表現出一定的不足和乏味,特別在做人的思想轉化工作、道德建設、扭轉“偏差”行為中,人性化、理性化教育尤為適合和重要,效果明顯。
　　2.2人性管理則是一種(行為、柔性)“軟件”管理,講究“情”與“理”的結合。旨在以人為本,發展學生主體性,促進人的主動和諧發展。重思想教育,重情感投入,方法靈活多變,因人、因事而定。要求和學生建立融洽的師生關系,用發展的眼光看待每個學生,善于抓住“閃光點”尋求教育的切入點,可起到與只靠制度管理無法得到的效果。
　　
　　3制度管理與人性管理的整合
　　
　　如果將制度化和人性化管理有機整合,產生的效應是不言而喻的。制度管理和人性化管理應體現以下幾點:
　　3.1與時俱進的人本性原則。班級管理中,學生是管理活動中教育和發展的主體,是管理的核心和動力,在新的管理教育理念中突出這一“人本性思想”。要班級管理制度所設定目標.體,要符合學生年齡特點和心理健康發展;要具有藝術性、科學性和靈活性,體現與時俱進的精神內涵;鼓勵和發揮班級各成員的積極性和民主參與精神。改變以往以教師為中心的“保姆式、警察式”的傳統管理模式。徹底廢棄以往“你管我服、你講我聽、你指我做”的家長制、一言堂的管理方式,喚起學車的獨立自主意識,實行“開放式”的自我管理和自我達成的“目標管理”模式。班級管理所設定的內容,要有穩定學生情緒,強化道德教育和促進自覺學習科學知識的實義;要有培養學生愛國意識、公民意識、民主意識和法治意識的內容;要切合實際,把握新時期學生思想動態,培養學生明辨是非的能力,引導他們正確認識新生事物,樹立樂觀進取的人生觀、世界觀和價值觀。
　　3.2師生平等的民主性原則。班級管理中切忌“惟師獨尊”,要“和平共處”,尊重學生人格,保持平等相處,親近相依,使學生消除心理自卑,才能敞開心扉,暢所欲言,達到心靈溝通,建立和諧的師生關系,將班級構建成和諧的“小家庭”。班級根據學校計劃和管理要求,討論制訂出本班的常規計劃和奮斗目標。計劃和目標要學生集體討論集體訂,使每個學生成為班級小主人,都有發言權,獻智慧出主意,充分醞釀討論,構建一種適合班級特點的管理運行機制。如討論本學期班內搞哪些活動、怎么搞、達到什么目標(包括各項具體目標、階段性目標、學期目標),最后達成共識,形成整個班級管理教育的依據,并成為制度。這樣既發揚了民主,養了學生的集體觀念和關心集體活動的參與意識;又能無形中規范自己的行為,為自我教育創造了條件。
　　3.3量力而行的可行性原則。科學計劃的首要條件是能夠實現。班級計劃和制度的制訂,要本著可持續發展的精神,按照可行性和量力性結合的原則,分年級層次制訂,要有實用性和可操作性,體現針對性和實效性,也可根據本班學生不同程度,制訂出不同層次的量化達標考評細則,不能一次性定得過高,過高的要求會使部分學生感到望而生畏,在操作過程中其結果是望塵莫及而失去信心。分層遞進的量化達標要求,可以使好、中、差不同層次的學生都有努力奮斗上進的信心,達到目標的欲望和可能。在階段性小結中會看到全班學生都達到了各自的預定目標,班主任再進行鼓勵性評價肯定,使學生都得到成功的喜悅,激發起向更高層次目標奮斗的勇氣。
　　3.4自主管理的互動性原則。班級計劃的實施和制度的考評,班主任宏觀調控,班干部微觀操作,分工檢查、督促、落實,形成“整合互動”的民主管理模式。班級管理常采用:班干部輪流當,一月換一次,都有鍛煉當班干部的機會。如學生輪流值周檢查每天的出勤、安全、紀律、衛生、公物護管、學習任務的完成、文體活動、文明禮儀、好人好事活動的實施(包括好學生幫助差學生輔導學習等),做好詳細的記載,周末班會小結,將結果公開計入德育積分量化達標明細表。月終表彰獎勵工作責任性強,工作突出的班干部和進步快的優秀學生,即月獎。然后做好交接工作。這樣既融洽了師生之間的關系,又減輕了班主任的工作量;既體現了“開放式”管理的要義,又發揮了自主管理的作用;既培養了學生認真負責的工作態度,又鍛煉了每個學生的工作能力;既培養了學生嚴格自律、誠實守信的高尚品質,又增強了集體主義觀念。形成了“管”而不死、“活”而不亂的充滿生機的班級管理體系。
　　3.5身體力行的率先垂范性原則。班級管理中,要求學生做到的,班主任必須首先做到。如要求學生不遲到,班主任應首先到位;要求學生講文明禮儀,尊敬師長,教師說話必須文明和藹、平易近人、尊重學生。教師以身作則的優良品行,高雅的素質對學生是一種無聲的教育,能夠起到潛移默化的作用。
　　3.6言行一致的誠實守信原則。班級管理中,班主任必須做到“言必行、行必果”。不說大話、空話,制訂的計劃要逐條完成,不能落空,不給學生沒有結果的承諾,學生才能信任你,按計劃去做去落實,成功的完成各項任務,養成優良的做人品質。
　　3.7愛生如子的情感性原則。班級管理中,“關愛”學生是做好班級工作的根基。班主任要以高尚的品質和良好的職業道德,去關心每一個學生,全面溝通交流,了解學生學習、生活、交往等方面遇到的困難或困惑,及時予以解決。以寬大的胸懷、情感的投資,喚起學生對你的尊敬;以父母般的關愛,才能以情動人,使學生感到溫暖而把班級當作自己的“家”。
　　3.8靈活多變的創新性原則。創新性管理是旨在打破常規思維模式,追求運用與眾不同的手段,以出人意料的創意、策略、方法,以新奇制勝,巧妙攻心,以達到奇效教育目的的一種方法,可不拘一格靈活多樣(可因人、因事、因時、因地而定)。一般在常規管理教育以外。如看似與制度管理、思想道德教育無關的很平常的事,只要用心去做,可收到預想不到的效果,特別對思想品質比較差、常規教育收效甚微的學生尤為明顯。因為這些學生,一般不愿受制度管理的約束,他們有的缺少家庭教育、有的受社會上一些不良行為的影響等多方面的原因,養成不良的行為習慣。正面教育他們敏感性極強,總是不說真話、隱諱缺點、掩蓋問題、抵賴甚至產生抵觸情緒,很難達到教育轉化的目的。對這些學生的教育我認為用常規管理以外的方法效果較好。如我常采取有意無意地去接觸他們,和他們多交談“拉家常”,在談話時先不涉及與問題有關的事,使其放松心理防線,再交朋友,當學生把自己真正認作知己后,待時機成熟,再切入要害談問題,學生容易接受,最后達到教育轉化的目的。又如,做班級管理的細心人,深入細心了解,掌握尋求教育的切入點,特意組織和參加一些符合他們心理的活動,盡量發揮他們的特長,或針對特殊學生贈送生日卡片,或當這些學生家中“過事情”去參加等,這樣既可得到家長的關注,又可和家長正面溝通,在家長面前盡量不談孩子的缺點,多談孩子的長處,使學生感到老師在家長面前不“出賣”自己,給自己“面子”,這樣會得到學生對老師的敬仰,起到“有心插花花不艷,無心插柳柳成行”的良好教育效果。
　　班主任工作的方式方法諸多,只要抱著面對全體學生全面發展,管理育人,服務育人,授業育人的高尚品質去探索,認真去做,總會得到一定的回報。