新學(xué)期開(kāi)始了，按照慣例，我校高二、高三仍然分了快慢班。領(lǐng)導(dǎo)用人有道，把高三(25)這個(gè)慢班交給了我，并美其名曰“這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的信任”!開(kāi)學(xué)已經(jīng)兩個(gè)周了，據(jù)觀(guān)察，我班的大部分同學(xué)對(duì)高三(25)這個(gè)普通班很不滿(mǎn)意。通過(guò)學(xué)生抽查和家庭走訪(fǎng)，確認(rèn)大多數(shù)同學(xué)和家長(zhǎng)認(rèn)為我們班不是一個(gè)好班，至少是不被校領(lǐng)導(dǎo)重視的班——這是一個(gè)多么危險(xiǎn)的信號(hào)。事實(shí)也證明了這一點(diǎn)，一段時(shí)間內(nèi)，整個(gè)班級(jí)處在一種浮躁與不安之中，甚至偶爾還能聽(tīng)見(jiàn)個(gè)別同學(xué)發(fā)出“我們班紀(jì)律是最差的”“我們班和別的班不一樣”等怪叫。面對(duì)這樣的混亂局面，我焦頭爛額。在漫長(zhǎng)的焦慮之后，我終于想起了世界著名的“破窗效應(yīng)”。
　　“破窗效應(yīng)”的理論來(lái)自多年前美國(guó)斯坦福大學(xué)心理學(xué)家詹巴斗進(jìn)行的一項(xiàng)有趣的實(shí)驗(yàn)：他找了兩輛一模一樣的汽車(chē)，把其中一輛擺在帕羅阿爾托的中產(chǎn)階級(jí)社區(qū)，而另一輛停在相對(duì)雜亂的布朗克斯街區(qū)。他把停在布朗克斯街區(qū)那輛車(chē)的車(chē)牌摘掉了，并且把頂棚打開(kāi)。結(jié)果，這輛車(chē)一天之內(nèi)就被人偷走了。而放在帕羅阿爾托的那輛車(chē)擺了一星期也無(wú)人問(wèn)津。后來(lái)，詹巴斗用錘子把這輛車(chē)的玻璃敲了一個(gè)大洞。結(jié)果呢，僅僅過(guò)了幾個(gè)小時(shí)，這輛車(chē)就不見(jiàn)了。以這項(xiàng)試驗(yàn)為基礎(chǔ)，美國(guó)政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳提出了一個(gè)“破窗理論”：如果有人打壞了一幢建筑物的窗戶(hù)玻璃，而這扇窗戶(hù)又得不到及時(shí)的維修，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶(hù)玻璃。久而久之，這些破窗戶(hù)就給人造成一種無(wú)序的感覺(jué)。結(jié)果，在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會(huì)滋生、繁衍。
　　“破窗”現(xiàn)象，在日常生活中屢見(jiàn)不鮮，例如完好的東西，便沒(méi)有人去破壞；而破壞了的東西，就會(huì)遭受更大的破壞。沒(méi)有“窟窿”的時(shí)候，沒(méi)有人去鉆“窟窿”；而一旦有了一個(gè)“小窟窿”，就會(huì)有一群人一起去把它變成“大窟窿”。住宅區(qū)的草地上本來(lái)并沒(méi)有路，后來(lái)有人從上邊抄近道走。于是時(shí)間不長(zhǎng)，這片草地就有了一條“小大路”。大街上擺放了很多的鮮花，也沒(méi)有人去動(dòng)；可是有一天，不知是誰(shuí)搬走了一盆。于是一盆、兩盆、三盆，無(wú)數(shù)的鮮花不翼而飛。一個(gè)班級(jí)如同一輛汽車(chē)，疏于管理尤其是那些凝聚力不強(qiáng)的班級(jí)，就如同那輛玻璃被敲了一個(gè)大洞又得不到及時(shí)維修的汽車(chē)，給人一種雜亂無(wú)序的感覺(jué)。久而久之，學(xué)校、教師、其他班級(jí)都會(huì)對(duì)它產(chǎn)生難以改變的不良印象，它自己也會(huì)逐漸認(rèn)同自己在人們心目中的角色定位，日趨墮落。慢慢的，在這種氛圍中，壞風(fēng)氣、壞習(xí)慣、壞思想就會(huì)乘虛而入，滋長(zhǎng)蔓延起來(lái)。如果這些不良習(xí)氣又得不到及時(shí)地糾正，就給人們?cè)斐梢环N更破更亂的感覺(jué)，形成一種惡性循環(huán)。最后一發(fā)而不可收拾。相反，如果班級(jí)的問(wèn)題能夠得到及時(shí)有效的解決，就如同把破窗及時(shí)給補(bǔ)上了，仍舊給人一種煥然一新、井然有序的感覺(jué)，壞風(fēng)氣、壞習(xí)慣、壞思想便無(wú)隙可乘，人們對(duì)它的評(píng)價(jià)會(huì)越來(lái)越好，學(xué)生的心理定位也會(huì)越來(lái)越高，班級(jí)風(fēng)氣、學(xué)習(xí)成績(jī)也會(huì)蒸蒸日上。這樣，就自然形成了良性循環(huán)。
　　“破窗”現(xiàn)象的出現(xiàn)，助長(zhǎng)了人們的四種心理：第一種是“頹喪心理”。壞了的東西沒(méi)人修，公家的東西沒(méi)人管，很多人對(duì)社會(huì)的信任度就會(huì)隨之降低。第二種是“棄舊心理”。既然已經(jīng)破廢，既然沒(méi)人管理，那就隨它去吧!第三種是“從眾心理”。法是大家的法，律是大家的律。別人能走，我也可以走；別人敢拿，我也可以拿。第四種是“投機(jī)心理”。“投機(jī)”是人的“劣根性”之一，尤其是看到有機(jī)可乘或者投機(jī)者占到“便宜”的時(shí)候。人們一旦形成了這種思維定勢(shì)，其后果不堪設(shè)想。當(dāng)然，假如真的有了這樣的思想意識(shí)也并不可怕，只要積極面對(duì)。自可以化被動(dòng)為主動(dòng)，化腐朽為神奇。威爾遜和凱林在提出“破窗”理論的時(shí)候，就明確指出了它的必要前提。那就是“沒(méi)有及時(shí)修復(fù)”。也就是說(shuō)，只有在“破窗”沒(méi)有得到及時(shí)修復(fù)的時(shí)候，“破窗理論”才會(huì)應(yīng)驗(yàn)。如果對(duì)于這樣的“破窗”啥時(shí)出現(xiàn)、怎樣修復(fù)做到心中有數(shù)；出一扇，修一扇，把矛盾糾紛都消滅在萌芽狀態(tài)。我們就可以高枕無(wú)憂(yōu)了。
　　根據(jù)“破窗效應(yīng)”，針對(duì)班上的現(xiàn)狀，我決定從以下五個(gè)方面著手狠抓班級(jí)管理：
　　1　盡早制訂嚴(yán)格的班級(jí)規(guī)章制度
　　嚴(yán)格的班紀(jì)班規(guī)是防止“破窗效應(yīng)”出現(xiàn)的重要保障。古語(yǔ)云：“籬牢犬不入。”只有用嚴(yán)格的規(guī)章來(lái)扎緊班級(jí)管理這道籬笆，才能有效防止壞思想、壞風(fēng)氣的侵襲、滋長(zhǎng)和蔓延。因此，班主任上任伊始的首要任務(wù)，就是制訂嚴(yán)格的班級(jí)規(guī)章制度，防止班級(jí)管理這輛“汽車(chē)”出現(xiàn)“破窗”。
　　2　建立學(xué)生個(gè)人量化考核制度
　　班主任應(yīng)把學(xué)生的各項(xiàng)考核，包括思想品德、學(xué)習(xí)成績(jī)、紀(jì)律競(jìng)賽、體育衛(wèi)生等內(nèi)容詳細(xì)量化，折算成具體的分值，設(shè)計(jì)成表格，用加減分每天上墻公布，一周一小結(jié)，每學(xué)期期末匯總通報(bào)。只有這樣，班主任才會(huì)發(fā)現(xiàn)哪兒出現(xiàn)了“破窗”。哪兒需要及時(shí)修補(bǔ)維護(hù)，問(wèn)題才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。
　　3　發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)“亡羊補(bǔ)牢”，有時(shí)不妨“小題大做”
　　問(wèn)題的出現(xiàn)就如同汽車(chē)的“破窗”，如果得不到及時(shí)有效地處理，洞就會(huì)越來(lái)越大，越來(lái)越多，情況就會(huì)越來(lái)越糟。有“破洞”不要緊，重要的是“堵洞”要及時(shí)，對(duì)待問(wèn)題不能心慈手軟，更不能熟視無(wú)睹，昕之任之，最好把它消滅在萌芽狀態(tài)。有時(shí)侯，對(duì)小毛病進(jìn)行大維修，“殺雞也用宰牛刀”，更能起到防微杜漸、震懾歪風(fēng)邪氣的作用。
　　4　班級(jí)評(píng)價(jià)要以表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)為主
　　一個(gè)班級(jí)如果老是被班主任和課任老師批評(píng)，整個(gè)班級(jí)就會(huì)有“我們是全校最差的班級(jí)”這樣的心理暗示。長(zhǎng)此以往，學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生自暴自棄的心理，極不利于班級(jí)的健康發(fā)展。因此，班主任應(yīng)以正面的表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)為主：對(duì)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生要大力宣揚(yáng)，發(fā)揮其榜樣和示范作用；對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”要盡力挖掘他們的閃光點(diǎn)，表?yè)P(yáng)他們哪怕是小小的一點(diǎn)進(jìn)步。只有這樣，學(xué)生才能在快樂(lè)的情緒中健康地發(fā)展，才會(huì)有一種成功感，才會(huì)更高更嚴(yán)地要求自己。
　　5　努力促使后進(jìn)生和問(wèn)題學(xué)生的轉(zhuǎn)化
　　要防止“破窗效應(yīng)”，首要任務(wù)是修好“破窗”。后進(jìn)生和問(wèn)題學(xué)生就是班級(jí)這輛汽車(chē)中最破的地方，只有把他們轉(zhuǎn)化好了，班級(jí)才能形成一種健康向上的活力，才是一輛真正性能良好、運(yùn)行正常的汽車(chē)。班主任應(yīng)當(dāng)花大力氣幫助他們，可以利用“一對(duì)一結(jié)對(duì)子”、“補(bǔ)課”、“主題班會(huì)”等形式，在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上關(guān)心愛(ài)護(hù)他們，解其疑難，改其惡習(xí)，促其發(fā)展，最終形成一種良好的班風(fēng)。
　　經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的精細(xì)管理，我們高三(25)班逐漸步入正規(guī)化軌道。半學(xué)期后，所有的授課老師都感覺(jué)到，這個(gè)班和開(kāi)學(xué)初相比，無(wú)論課堂紀(jì)律，還是學(xué)習(xí)狀態(tài)，都跟以前大有好轉(zhuǎn)。由此看來(lái)，在班級(jí)管理中努力走出“破窗效應(yīng)”的誤區(qū)，可以使班級(jí)管理步入健康良性的發(fā)展之路。