角色認知
“在學校管理中，物質刺激不是管理的靈丹妙藥，制度約束也只能管理教師的行動而非思想，唯有文化引領教師尋求自我實現，創造幸福的教師生活，才是上策。”這是杰出校長的管理法則。故校長苦練“聽說讀寫”內功提升文化內涵更是為“領之以行，導之以言”的幸福賬單埋單的一劑良方。
聽的能力
一位具有“磁性”的校長總是具有民主的工作作風，善于傾聽群眾的意見和呼聲，集結人們的能力和意愿，能動地實現學校目標。主要表現在樂于聽取教職工標新立異的見解、學生獨特的建議、家長獨到的諫言，其中可能是困難之音和逆耳之音，也可能是諂媚之音和諷刺之音，“兼聽則明，偏聽則暗”，領會“當局者迷，旁觀者清”，且將“直言、坦言、真言”檢索成“警言”作為重要決策依據，才能形成一條具有自身特色的抓好工作的路子。在聽其言中可根據學校實際加以篩選、取舍，并入圍“治校庫”和“金點子信箱”，使之成為一套寶貴而成熟的管理“尚方寶劍”。我想說的是，校長“聽”的能力僅靠耳朵是遠遠不夠的，要學會用眼睛去洞察、去甄別，用大腦去過濾、去拿捏。校長除開學會“聽話”外，更多的時間還要“沉下去”聽課。學校工作以教學為中心，課堂教學是關鍵。對課堂教學實施有效的監控和管理，歷來是校長工作的重點。隨著課程改革的不斷深入，校本教研、校本培訓對教學管理提出了新的要求。要求校長深入課堂，貼近師生，參與實踐，由過去居高臨下的“指揮者”換位為腳踏實地的“服務者”。在不斷地換位中，也才能有效杜絕“雜課”、“假課”、“花課”等課堂教學中表現出來的亂象。
說的能力
常言道：“三分內才，七分說才。”這里的說并非要夸夸其談，而是要說實話、說行話。形式上可以選擇最佳時機去說、利用地點遷移去說、組織相關人員去說、根據具體事例去說等；方式上可以集中說、個別說。說是既體現自身魄力，又能通過調查研究，因勢利導，恰到好處調動和發揮教職工的主觀能動性。在發現和運籌重大問題時，說的基本要求是工于謀略、長于預見、精于創新、敢于拍板。不過，校長的說話能力和境界并不是天生而成的，使用的“激勵、說服、表揚、批評、宣傳、教誨……”若真能扣緊師生以及家長的脈搏，需要校長自身不斷地“常修說功”，無論是集會語言、評課語言、匯報語言、交談語言、生活語言，即使是崇敬中的“溢美”“欣賞”或者是教誨中的“挑刺”“點將”均要得體、得法、得當、得心，真正實現前進中的“共贏”。
讀的能力
在“大眾創業、萬眾創新”的“互聯網+”時代，教育改革的新情況、新問題層出不窮，對于校長的依法治校提出了新的要求。校長為了不斷創新辦學思想，更需要勤讀教育理論，堅持不懈地為自身“充電”和“造血”，廣汲營養，廣開“出路”。由于受條件的制約，特別是農村中小學校長，不可能經常到外參觀考察，那就必須養成閱讀教育理論的好習慣，逐步提高自己的認知能力和理論素養。在深入第一線時，才能識別什么是好的教學，什么是好的科研。當然，僅讀教育理論也顯得太單一，不妨閱讀面要廣一些：讀時事，提高政治鑒別力；讀故事，從繁忙中解脫；讀雜文，正確面對陰暗面；讀警示語，立“正身鏡”……不過，校長自身在博覽群書的同時，還要折射到學校整個團隊。如在2015年秋季寒假伊始，恩施市硒都民族小學校長為該校科室主任和全體老師分別贈送了《忠告中層》和《教師的詩意生活與專業成長》一書，要求管理人員和一線教師迷戀書香、過詩意生活。還如清華附小著名校長竇桂梅建議全校教師都讀一讀星巴克董事長、CEO霍華德·舒爾茨的著作《將心注入》，以及黃海鷹的《海底撈你學不會》等；讓全體教師深刻理解并親身感悟“教育就是服務”的道理。這無疑是學校從“領讀”到“眾讀”到“美讀”的良舉。
寫的能力
好記性不如爛筆頭，古往今來，真正“一目十行，過目不忘”的人恐怕只是一種傳說而已。作為校長可多用筆桿子說話，少“請秘書”代勞，勤于筆耕，善于提煉自己的管理經驗，樂于發表自己的主張，敢于向世俗挑戰，勇于推陳出新，歡于將自己的所聽所學所思所悟行于筆端。將平日的所聽歸納理解、將日常的所看領悟感受、將閑暇的所學反思整理，將業余的所悟陳于案、化于心……同時，還可將自己的作品“推向”山外，哪怕是“寫稿子、投稿子、斃稿子”常態式輪回，也要一鼓作氣，若一旦被編輯“選中”，既是自己一種享受，也能供大家一起交流。另外，校長若能將讀書不忘“爛筆頭”作為一種行為自覺去認真持續地“打理”的話，這種幸福的味兒、勁兒是動筆之人所獨有的。在思索與動筆間，與古圣先賢對話，領悟思想之“味”、之“神”、“之境”，在聚合校長自己“幸福賬單”的同時，又能在“知識與管理的超市”中實現師生“生命的狂歡”。著名諾貝爾文學家海塞說：“沒有什么比沉浸在創作的歡樂與激情中揮筆疾書更美，更令人心醉的事了。”是的，創造作品是心靈的洗禮和智慧的添加，校長何樂而不為呢？