促進和諧學院建設必須要有一個良好的教學氛圍。課堂教學是教學環節中的主戰場，針對學院個別教師課堂管理經驗不足，藝術性不夠，又缺少理論學習和指導的現狀，為提高教師課堂教學管理藝術和技巧，創設和諧課堂，提升教學效能，特編輯本文以饗各位老師。

課堂教學管理藝術，即教師在課堂教學過程中用以有效地維持學生適宜行為，保持良好課堂教學秩序的技能技巧。它要求教師對學生的課堂行為作出及時準確的判斷，并采取快捷有效的處置方式，且采取的處置方式既不給學生以太大的壓力，又不妨礙課堂教學的正常進行。

課堂教學管理的功能

一、組織功能

這是課堂管理最基本的功能。課堂教學要有效進行，教師必須對教學設備、教材、學生以及教學活動進行有效的組織，這樣，學生才能由分散的個體變成有效的學習集體，教材、教學設備才能充分發揮作用，教學活動才能系統、有序地進行。

二、促進功能

這一功能是指良好的課堂管理可以最大限度地滿足課堂中學生個體和集體的合理需要，形成積極、和諧的課堂學習環境，激勵學生的參與精神，激發學生的潛能的釋放，從而促進教學活動的順利進行和教學效率的提高。

三、協調功能 

協調功能是由課堂管理對象的特點決定的。由于課堂是由人、物、信息、時間等要素組成的復雜系統，就其中的主要因素下一人來說，幾十、上百個學生在一起活動，沒有行動上的協調一致，教學就無法進行。要發揮課堂系統的整體功能，取得良好的教學效果，必須充分發揮課堂管理的協調功能。

四、維持功能

維持功能是指教師通過一定的管理手段，較持久地維持課堂教學的基本秩序以形成比較穩定的教學環境，保證教學活動的順利進行。

課堂教學管理的基本類型

一、放任型

這種管理類型的教師意識淡薄，工作責任心較差，他們在課堂上表現為只顧講課，不顧效果，放任自由。對于學生在學習過程中出現的問題漠不關心，也沒有積極的課堂管理要求。學生表面上樂得自在，實際上求知需要得不到滿足，往往產生對教師的不尊重。在放任型管理的課堂上，學生的學習動機與學習熱情低，教學效果很差。

二、獨斷型 

這種管理類型的教師對學生的課堂表現要求嚴厲，但這種要求往往只根據教師個人的主觀好惡確定，忽視學生的具體實際和教學目標的具體要求。在獨斷型管理的課堂上，學生的意見得不到充分發表，且學生往往有一種緊張感、壓抑感，容易導致課堂管理的形式主義傾向，教學效果一般。

三、民主型

這種管理類型的教師在課堂管理活動中積極、認真、寬嚴適度，善于通過恰當的啟發與指導，保證課堂教學的有效進行，課堂管理的各種具體措施，都考慮到班級的具體情況，學生對這樣的老師既親又敬。在課堂教學上，師生的互動，有效交流得以實現，有利于激發學生學習的主動性。

四、情感型 

教師對學生充滿愛的情感可達到不管而管的效應。他（她）們走進課堂時，目光中就閃爍著從內心流溢出的對學生的喜愛，教學時語言和表情是那么親切，并善于發現學生的優點和進步，常常從內心發出對學生的贊揚，學生的學習積極性不斷提高。也許在離下課不久，有個別學生不知不覺地搞起小動作，老師也許只是微微地“嗯”了一聲。當這位學生注意到老師后，老師還是帶著那種甜蜜的微笑，向那位學生瞇瞇眼睛，這時學生紅著臉又專心上課了，直至下課。如果從教學的各種技術方面去分析，也許并沒有什么獨特之處，然而，誰都會深深感到這節課還是存在著一種顯著的特征，就是師生之間自始至終洋溢著那種溫暖、親切、喜愛、融洽的感情。從這樣的課堂教學中，人們都會想到：學生那么愛他們的老師，誰還會在課堂教學上有意去違犯紀律呢？教師對學生、學生對教師都具有深厚的感情，不僅促進了課堂管理，而且對教育教學具有強烈的推動力，能夠激發學生的學習興趣，并有利于培養學生的思想品質、道德情操。

五、理智型

運用這一管理方式的教師在教學中的活動非常明確具體，對每一教學過程都安排得科學，嚴謹，有條不紊，并能采用相宜的教學方法，在什么時候講述，什么時候板書，什么時候該讓學生自己思考，什么時候練習等都安排得非常妥帖，一環緊扣一環。同時，善于根據學生在學習過程中的各種反饋（表情、態度、問答、練習），調整教學內容的難易程度，并掌握教學進程。總之，這種管理體現出教師在教學活動中高超的技能技巧以及教學活動的科學性；學生認真專注，緊跟教師的思路進行學習，并敬佩自己的老師，課堂氣氛顯得較為莊重，嚴肅。

六、興趣型

這是指教師運用高超的藝術化教學激發學生高漲的學習興趣并達到陶冶學生情操的一種課堂管理方式。高超的藝術化教學表現在教師用形象的語言、從容的教態、精美的板書和多變的教學節奏，根據學生的興趣愛好把教學內容鮮明、生動、有趣地表述出來，并能從審美角度對教學進行處理，使之具有美感，學生能在課中得到美的和娛樂性的享受。當教師開始上課時，往往采用新穎、別致而富有吸引力的“導語”、“故事”、“例子”等來開展教學，從一開始就讓學生覺得有趣，從而吸引學生的注意力。在其后的教學過程中，不僅表現在教學方法的靈活多變，而且表現在教學語言富有啟發性和有趣性上以及節奏感上，完全把學生吸引住，達到課堂管理的目的。

影晌課堂教學管埋的因素 

影響課堂教學管理的因素是多方面的，有的來自學生方面，有的來自教師方面，有的來自課堂學習環境及其他方面。

一、學生方面

1.學生的上課風氣 

在一個學習和紀律狀況較差的班級，教師進行課堂教學會感到吃力；而在一個學習和紀律狀況較好的班級，教師會感到輕松愉快。班級的學習風氣是教師、班集體（包括班主任）長期努力奮斗的結果。教師應配合班主任，采取有效的方式，形成良好的課堂群體規范和風氣，并利用這種風氣規范全班的課堂活動。

2.學生的學習興趣和求知欲

學習興趣和求知欲是影響學生注意力、自制力、學習積極性的內在因素。因此，課堂教學中激發學生的學習興趣和求知欲是課堂教學管理的積極手段。

3.學生的疲勞程度

注意力需要強有力的自我控制。課堂教學中學生長時間致力于思考，以及緊張的氣氛，容易引起疲勞，影響學生注意力的集中。注意力不穩定的原因與腦神經細胞的疲勞有關。學生疲勞時注意力不易集中，思想開小差，容易做小動作。因此，課堂管理應考慮學生的疲勞程度，并通過降低教學難度，穿插有益的活動等方式予以調節。 

4.學生的自制力 

學生的自制力主要是通過使學生自覺排除干擾，克服困難，用堅強的意志集中和堅持注意，對課堂教學的推進產生影響。

二、教師方面

1.教師的教學威信 

贊可夫說：“如果沒有威信，那就是說，師生之間沒有正確的相互關系，就缺少了有成效地進行教學和教育工作的必要條件。”有威信的老師，可以用輕輕的一句話、一個眼神使亂哄哄的課堂迅速安靜下來；而威信不高的教師則很難有效地控制課堂教學秩序。因此，教師要努力提高學識、能力水平和品行修養，以此樹立威信，增強課堂教學管理的威信、影響力。

2.教師的語言、聲調、動作、表情

語言是組織教學的重要手段，對集中學生的注意力起直接作用。因此，教師要錘煉教學語言，說話要清晰，準確，有力，鮮明，生動，形象，富有啟發性和感染力；同時還要善于運用聲調的變化（包括語音的高低、強弱、速度、節奏、停頓等）、動作和表情來組織教學。

3.教師注意的分配情況

課堂上學生有一個共同的心理，即：希望自己得到教師的注意。教師的注意意味著發現了他們的光彩，意味著對他們的了解、重視、鼓勵、關懷和喜愛。注意有時比表揚更能觸及學生的心靈和情感。對一個學生長期忽視，不予注意，就等于抹煞他的優點，以至否定他的存在。對性格活潑而又敏感的學生來說，尤其難以忍受。有時有些學生就不甘寂寞，因此而生出一個奇特的事故，通過搗亂把自己變成注意的中心。

4.教師的教育機智

教育機智是教師根據課堂教學管理的原則，運用自己的智慧，敏捷而恰當地處理課堂教學中偶發事件的方法和能力。教師對課堂教學偶發事件的處理情況，既關系到課堂秩序，又影響教師的教學威信，對教師以后課堂教學管理的效力產生連帶影響。所以，教師的教育機智是影響課堂教學管理十分重要的因素。教師若缺乏機智，就會在千變萬化的課堂中束手無策，甚至由于自己的簡單化處理而事與愿違。

三、課堂的學習環境 

安靜優雅的教室環境有利于學生的學習，有利于教師的課堂教學管理。另外，教室的色彩，直觀教具的運用情況，教師的裝束、言談、舉止，座位排列情況等，也是教室環境的一部分，對課堂管理有一定的影響力。有關研究表明，在自由選擇的情況下，選擇“前排、中間”座位區域的學生有以下特點：（1）對學習持積極的態度，并能努力學習，爭取更好的成績；（2）對教師有著較理想的口頭、視線接觸機會，能積極地進行課堂參與，因而成績要高于“后排、兩邊”學生的成績；（3）喜歡上課、學習興趣濃厚、對教師友好。而坐在“后排、兩邊”的學生具有與上述學生相反的特點，即：（1）往往對學習持消極的態度，對學習缺乏信心；（2）與教師的口頭、視線接觸機會少，課堂上表現不活躍；（3）對學習興趣不大。對此，教師應采取如下的管理對策： （1）對“后排及兩邊”的學生，要多鼓勵他們的自信心，讓他們多參與集體活動，以消除自卑感，增強學習的信心；（2）定期調換座位，以免部分學生總是在不利于參與課堂活動的座位上聽課，形成惰性心理定勢；（3）課堂提問，巡視輔導，要以“后排和兩邊”座位上的學生為主要對象，以提高這部分學生的課堂參與機會。

四、其他方面

1.課堂的管理跨度

課堂管理的跨度即班級的學生規模。一般而言，班級規模越大，教師管理上的難度越大。

2.課堂教學常規 

必要的課堂教學常規，既是組織教學的基礎，也是學生遵守教學秩序的行為依據。如∶開始上課，教師走進教室，學生起立致敬，教師要還禮；學生不準擅自離位，更不準說笑打逗，等等。這些常規能促使學生養成自覺遵守紀律的良好習慣，并為創造嚴肅、活潑、和諧的課堂氣氛和學習情境奠定基礎。

3.師生關系 

良好的師生關系，有助于課堂管理的順利進行；隔膜乃至對立的師生情緒會成為課堂教學管理的嚴重障礙。如果在學生的心靈深處建立起師生關系的肯定情感，他就會把自覺遵守課堂管理的各種規范，同時看成是維護師生間友好情感的需要。

課堂教學管理的基本方法

一、直接指令 

即教師通過明確的管理指令信息，來實現對課堂教學的主動控制。這是常用而又易行的一種課堂管理方法，比如：教師要求學生“請注意黑板”， “不要隨便講話”等。直接指令的使用要適度管用，否定的指令不宜過多，要努力做到令行禁止。

二、間接暗示

即教師運用比較隱蔽的表達方式，傳達課堂管理意圖，讓學生在某種暗示情境中，自動遵守課堂管理要求。這種方法既有利于保護學生的自尊需要，又能做到對學生的嚴格要求。比如，有的老師在課堂上說：“好，現在同學們都在認真看書，有的同學還動筆圈點，已經進人了學習的最佳狀態。”這樣，那些本來認真看書的學生更加認真，一些不怎么認真的也自動端正了態度。運用間接暗示必須洞察課堂情境，特別是了解學生的心理特點，力求準確而巧妙，淡化管理的“痕跡”。 

三、恰當評價 

即教師根據課堂管理的現狀，及時作出恰當的肯定或否定的評價，以激起學生內在的進取熱情。對學生的注意程度、守紀狀況、作業優劣等都可以恰到好處地點評，以引導學生在課堂上發揚優點，克服缺點。進行評價，無論對全班、對小組或是對學生個體，都應當實事求是，客觀公正，特別是對一些后進生的否定評價更要慎用，防止挫傷學生的自尊心，甚而發生課堂管理的僵局。

四、體語控制 

即教師通過動作、表情、姿態等體態語言，傳達課堂管理信息，控制課堂。比如：適當走近分神的學生，用肯定的目光鼓勵學生發言，用飽滿嚴肅的態度影響同學們的情緒等，都是管理課堂的有效方法。

五、培養助手

利用助手是教師在課堂管理中，發揮學生干部作用，培養學生自我管理能力的一種良好方法。這樣做，學生既是管理的對象，又是管理者，有利于充分發揮他們的積極性。

六、強化學生的自我管理 

任何教學活動，既離不開教師的教，也離不開學生的學。學生的真知必須經過學生自己的觀察、研究、分析、綜合等一系列智力活動才能獲得。學生是學習的主體，只有學生自覺地向教師學習，虛心聽取教師的教誨，教師的主導作用才能充分發揮，教學才富有成效。與此同時，學生也應該強化自己教育自己、自己管理自己的意識。在教學管理問題上，教師要有正確的學生觀，以理解、信任的態度，正確地運用表揚和批評的藝術，巧妙地達到教育學生的目的。

在課堂進行管理時，采用不同的方式方法，對學生的思想、情感等方面會產生不同的影響效果。只有當管理真正成為課堂教學的一種不可或缺的機制時，教學才會由多元性、散漫性和隨意性向系統性、規范性和科學性轉化，教學才張弛有度，疏密有致，也才能提高教學效益。 

課堂教學偶發事件的處理原則及技巧

一、課堂教學偶發事件的處理原則

課堂教學中的偶發事件是指課堂中突發的教師意料之外的事情。這類事件不同于一般的問題行為，常常嚴重擾亂課堂秩序，危害較大。因此，在處理過程中，我們要遵循一定的原則。

（一）積極主動，嚴肅認真

偶發事件的發生大多帶來消極后果，因此，教師對任何大大小小的偶發事件都不容忽視或草率處理，妄下結論，消極應付，推卸責任，甚至不聞不問。教師應有高度的教育責任感，以對教育事業的忠誠和對學生熱愛負責的精神，一絲不茍地對待每一件事、每一個學生，不放過任何一個微小的稍縱即逝的苗頭和線索，以滿腔熱情來履行自己的職責和義務。消極等待，任事件自然發展，只能貽誤教育的良機，甚至會導致惡性事故的發生。

（二）沉著，冷靜，善于控制 

面對課堂上的偶發事件，教師要沉著，冷靜，判斷要正確，善于控制情緒，行動要謹慎，果斷，切忌急躁，沖動，感情用事。要理解、尊重、愛護學生，事情發生后不能大動肝火，喪失理智感或瘋狂地謾罵，毆打學生，嚴重損害學生的人格和自尊心，失去作為教師的道德，失去師生之間的友情。

（三）寬嚴適度，掌握分寸。任何措施和手段都應該寬嚴適度，有適當的分寸。因為任何方法措施都只適用于一定的范圍，都有一個“度”，達不到這個“度”或超過了這個“度”，不但不會產生積極作用，還可能產生消極的影響：教師在處理偶發事件時，在情感的流露、措施的寬嚴、批評語言的用詞方面都要精心把握，尤其要把握好對學生懲罰的度，過“嚴”，“小題大做”，懲罰的結果讓學生難以接受，還可能會產生逆反心理。懲罰過輕，對學生不能有所觸動，叉起不到警示作用。因此，要對學生問題的性質、程度、是否重犯等作出區分，對故意惹事，影響極壞，又重復犯錯者，應予以重罰；對無意行為，程度輕者，可輕罰。寬嚴失當，失去分寸，必然造成教學秩序混亂。

（四）滿懷愛心，教書育人

愛心是教育的基礎，是教師要求轉化為學生行為的催化劑，是教育取得成功的奧妙所在。偶發事件的處理也要求教師以愛心為行動準則，達到教書育人的目的。

處理偶發事件時要注意：第一，針對問題，不作人身攻擊，也就是只對事，不對人，處罰壞行為本身不得造成人格傷害。第二，不因處理紀律問題而影響教學。必須很快平息事件，使正常工作不受影響。第三，只解決問題，不追究過失。應通過愛心培養愛心，不以責難、不當懲罰來追究過失。第四，為學生保留面子。顧及學生的自尊心，易收到正面教育的效果。 

二、課堂教學偶發事件的處理技巧 

1.趁熱加工法

“趁熱加工法”是指在課堂教學中，當偶發事件發生時，教師應抓住時機，馬上給予處理，趁熱打鐵，以取得最佳教育效果。

案例 ：一位語文教師剛剛跨進教室，發現學生都望著天花板， 原來一條凳子上的坐墊掛在天花板露在外面的電燈線上。他正想發火，卻轉而鎮靜下來，靈機一動，改變原來的教學計劃，在黑板上寫了《由坐墊飛到屋頂上談起……》，讓學生寫一篇命題作文，收到了良好的效果。學生通過親身的感受，寫出的作文真實生動。那位掛坐墊的同學，在作文中也承認了錯誤…… 

“趁熱加工法”，往往能使偶發事件及時得到解決，并給學生以強烈的思想震動和深刻印象，對日后偶發事件的產生起了震懾作用。但是，這一方法往往會占用一部分教學時間，甚至被迫變更原有的教學計劃，影響教學任務的完成。

2.暫時懸掛法

就是對教室里發生的偶發事件，采取淡化的態度，暫時“擱置”起來，或是稍作處理，留待以后再從容處理的方法。這種方法多用在學生與學生之間、學生與教師之間發生了爭執對立，或是課堂教學中個別學生發生了較嚴重的違紀事件。因為發生偶發事件后，學生多半頭腦發熱，情緒不穩，很難心平氣和地接受教育，甚至會產生更嚴重的逆反情緒，使局面難以收拾；而教師則容易心理失衡，缺乏充分的心理準備和冷靜的分析，如果貿然進行“熱處理”，難免發生失誤或難以取得最佳的教育效果。

案例：一位教師上課時，剛走進教室就看見同座位的小王和小張同學打架，你推我拉，互不相讓。這位教師沒有慌張，也沒有大聲訓斥學生，而是微笑著說：“怎么啦，你們倆都已經是大學生了，有了小矛盾還不會處理？雙方冷靜一下，相信你們能夠自己解決的。好，我們開始上課。”隨著老師的話語，同學們松了一口氣，小王和小張也松開了手，不好意思地低下了頭。一場“龍虎爭斗”平息了下來，既避免了事態的激化，又沒有浪費寶貴的教學時間，更重要的是讓學生學會自己解決糾紛。

3.巧用幽默法

在教學過程中，總有愛鉆牛角尖的學生提出這樣或那樣讓教師難以回答的問題。如果教師為了繼續教學過程，簡單強制性地對其進行壓制，那樣只會促使學生產生逆反心理，激化矛盾。同時，還會降低教師在學生心目中的威信。這時，巧用幽默來處理偶發事件，發揮幽默的獨特魅力，不僅可以讓教師從容地擺脫尷尬，而且會給學生留下難以磨滅的印象。

案例：一位物理教師在習題課上講了這樣一道題：A、B兩物體疊放在水平面上，A重3N，B重5N，求B對地面的壓力。因為A壓在B上，對B產生一個壓力，因此B對地面的壓力F＝3N＋5N＝8N。教師經過詳細的圖示講解，大部分同學都掌握了，正要進行下一道題時，突然一個同學站起來說：“老師，我不明白你這種做法，我認為B對地面的壓力等于B的重力，就是5N。”課堂上氣氛頓時緊張起來，學生要推翻老師的觀點。這位教師沒有焦急，笑著說：“同學們，我們先講個故事好不好。”同學們齊聲說：“好。”教師講：“從前，有個老農騎著一頭驢到集市上去買糧食。到集市上買了一袋糧食后，老農心想：我騎著驢，小毛驢就夠累了，再把糧放在驢背上，別把驢累壞了，干脆，我自己辛苦點，扛著糧食再騎著驢回家算了。”故事逗得全班哄堂大笑，等同學們笑完了，教師問：“老農的這個辦法使小毛驢受到的壓力減少了嗎？”同學們連聲說：“沒有。”“那么剛才那個問題同學們都明白了嗎？”教師又問。學生恍然大悟，那個提問的同學心悅誠服地坐下了。如果剛才這位教師重復講一遍，那個學生絕不會心悅誠服，這就會使教學活動以失敗而告終。

4.因勢利導法

所謂“勢”，是指事情發展所表現出來的趨向。處理偶發事件時，要注意發現和挖掘事件本身所表現出來的積極意義，然后或順勢把學生引向正路，或逆勢把學生拉向正軌。

案例 ：某教師正在上課，課將結束時，一位不速之客一一蟬，突然從一個學生的抽屜里飛了出來，鳴叫著在教室里盤旋。幾十雙眼睛一下子為之吸引，一時注意力難以收回。這位教師干脆不慌不忙地笑著說：“看來同學們對這堂課的內容掌握得很好，連蟬都幫你們宣告‘知了’ ‘知了’。既然這樣，下面誰能把這堂課的主要內容概括地總結一下？”同學們在心領神會的笑聲中重新把注意力轉移到課堂上來，直到下課。

5.愛心感化法 

偶發事件經常發生在一些差生身上，他們自尊心強，同時自卑心理也較重，他們十分渴望得到老師的信任和尊重，即使有了差錯！也希望得到原諒。作為教師，應堅信每個學生都是可以教育好的。在處理偶發事件時，注意把嚴肅、善意的批評與信任、鼓勵結合起來，把“盡量多地要求”與“盡可能多地尊重”結合起來，切不可感情用事，用訓斥加批評甚至體罰或變相體罰等方法簡單粗暴地處理，以免激起師生之間的矛盾，造成師生之間對立情緒的擴大。

案例 ：下位教師上課時，有一個學生在他背后模仿老師的動作，引起同學們的哄笑。老師裝作不知。等課快結束時，老師講：寫字要模仿，畫畫要模仿，寫文章要模仿，模仿是學習的第一步。第一步做得好的話，第二步的創造就有希望，也有基礎。我想剛才這位同學模仿我的動作一定很像，否則引不起同學們的大笑，看來他將來說不定能成為一個表演藝術家。以后有機會的話，我們會請他為我們表演一下他的模仿才能，讓我也欣賞欣賞。

6.自嘲解圍法

偶發事件有時來自教師的失態，面對這一情況，怎么辦？運用自嘲解圍的辦法，既可以避免窘迫，又可以激活課堂氣氛。

案例：一位數學教師走上講臺，同學們忽然大笑起來，他莫名其妙，后來坐在前面的一位女生小聲對他說：“老師，你的扣子扣錯了。”這時，老師自己一打量，發現第四顆扣子扣在第五個眼里，然而這位教師卻煞有介事地說：“老師想心事了，匆匆忙忙趕來，不過，這也沒有什么好笑的，昨天我們有的同學做練習，運用算術公式就是這樣張冠李戴，應該改過來。一邊說邊把扣子改過來扣好。這位教師頗具匠心之處在于用輕松幽默的自嘲方式為自己解圍，既糾正了自己教態的失相，避免了窘迫，又批評了學生不認真做作業毛病，同時還激活了課堂氣氛，這樣的教學機智實在讓人嘆服。