據(jù)說，美國芝加哥郊外的霍桑工廠是一個制造電話交換機的工廠，具有比較完善的娛樂設施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度等，但工人們?nèi)詰崙嵅黄剑a(chǎn)狀況也很不理想。為探求原因，1924年11月，美國國家研究委員會組織了一個由心理學家等多方面專家參加的研究小組，在該工廠開展了以生產(chǎn)效率與工作物質(zhì)條件之間的相互關系為課題的一系列試驗研究，這一研究課題的中心是“談話試驗”，專家們用兩年多的時間，找工人談話兩萬余人次，并規(guī)定在談話過程中，要耐心傾聽工人對廠方的各種意見和不滿，做詳細記錄對工人的不滿意見不準反駁和訓斥。

    這一“談話試驗”收到了意想不到的結果，霍桑工廠的產(chǎn)量大幅度提高。這是由于工人長期以來對工廠的各種管理制度和方法有諸多不滿，無處發(fā)泄，“談話試驗”使他們這些不滿都發(fā)泄出來，從而感到心情舒暢，干勁倍增。社會心理學家們將這種奇妙的現(xiàn)象稱之為“霍桑效應”。
　　“霍桑效應”給校長的啟示是：當前，面對教育行業(yè)的競爭壓力，面對制度不健全帶來的某些不公正、不公平和現(xiàn)代社會生活方式發(fā)生的巨大變化，不少教師或不適應，產(chǎn)生失落感；或心理失衡，滋生失望情緒。校長在工作中，一定要注重暢通宣泄渠道，努力營造一種使教師既生動活潑、又心情舒暢的良好氣氛，切莫堵塞言路，切莫壓抑克制下去，而要千方百計地讓教師宣泄出來，一定要與教師平等對話、交流，珍惜每一次和教師交流的機會，學會傾聽教師的心聲。校長學會傾聽，才能理解教師、寬容教師、信任教師，這對教師的身心和工作都有利，對教育事業(yè)的發(fā)展也大有裨益。
 　　校長要樹立一種“有工作，大家一起做，有成績，大家一起分享，有責任，找校長一人承擔”的管理思想，在工作中，盡量做到一碗水端平，一定要與教師平等對話、交流，珍惜每一次和教師交流的機會，學會傾聽教師的心聲。在新課程改革的潮流中，校長要想成為“老師的老師”，一定要加強學習，確定自己的強項，肯定老師的優(yōu)點，以“平等中的首席”，指導老師的工作，決策要科學化，管理要規(guī)范化，資金要透明化，賞罰要制度化，談心要經(jīng)常化。
　　學校校長要建立定期的與教師談心制度，可以讓老師們得到一種尊重，一種宣泄，一種滿足，也可以使教師的辦公室文化生態(tài)趨于平衡，教師的心理趨于平衡，則一定會激發(fā)全體教師的教育教學動力。