現(xiàn)代校長的思維方式
時間：2016/2/24
一、思維方式的含義和特點
思維方式是一定時代的人們在一定的觀念、知識和方法的基礎(chǔ)上形成的思維過程中的思維形式、思維方法和思維程序的總和，是一種思維框架，它本質(zhì)上是人們社會生產(chǎn)和生活的反映。它是不可操作的，但它卻無時無刻地不在對人們的思想和行為發(fā)生著影響，包括對人們的思維方法的影響和制約。思維方式和思維方法不同。思維方法通常是指思考問題的方法，它是很具體的、可操作的；思維方式的抽象程度更高，含義更寬泛，它是一種文化層面的觀念形態(tài)的東西。因為每個人的成長環(huán)境各不相同，人們對待同一件事情會有不同的想法，因而思維方式具有個人性。如有兩個人到一小島上去推銷拖鞋，發(fā)現(xiàn)島上的人都不穿拖鞋，一個人認為島上的人不穿拖鞋，不會買拖鞋，因而沒有市場；另一個人卻認為島上的人不穿拖鞋，是因為沒有拖鞋賣，因而大有市場可以開發(fā)。思維方式具有頑固性，每個人的思維方式都深植于每個人的心中，是根深蒂固的，所以心智模式的修煉是最艱苦的修煉。思維方式具有鮮明的民族性，如中國人好中庸，美國人好極端，這在一定程度上反映出我國創(chuàng)新文化的先天不足。思維方式還具有強烈的時代性，隨著歷史的進步、時代的發(fā)展，現(xiàn)代思維方式與古代、近代的思維方式也大不一樣了，從傳統(tǒng)機械的、封閉的、單一的思維方式向綜合的、開放的、多維的現(xiàn)代思維方式轉(zhuǎn)變，尤其是形成了以整體性、綜合性為基本特征的現(xiàn)代系統(tǒng)思維方式。系統(tǒng)思維方式是現(xiàn)代思維方式的核心，現(xiàn)代思維方式的特點是綜合性、創(chuàng)新性、開放性、預見性、多元性、信息化。
二、系統(tǒng)思考
在被譽為管理學圣經(jīng)的《第五項修煉》一書中指出，創(chuàng)建學習型組織的五項修煉分別是：自我超越 --實現(xiàn)心靈深處的渴望、改善心智模式--用新眼睛看世界、建立共同愿景--打造生命共同體、團隊學習--激發(fā)群體智慧、系統(tǒng)思考--見樹又見林。其中改善心智模式和團隊學習這兩項修煉是基礎(chǔ)，自我超越和建立共同愿景這兩項修煉是向上張力，而第五項修煉--系統(tǒng)思考是核心，這與現(xiàn)代思維方式不謀而合。所謂系統(tǒng)思考，就是按照系統(tǒng)去研究處理事物，應(yīng)把處理的事物看作一個系統(tǒng)，不僅要看到其中的組成部分（元素或子系統(tǒng)），還要看到這些部分之間的相互作用（關(guān)聯(lián)），并從總體的角度把系統(tǒng)中的人、物、能量、信息加以處理和協(xié)調(diào)。系統(tǒng)思考的基本要求是：應(yīng)防止分割思考、要整體思考；應(yīng)防止靜止思考，要動態(tài)思考；應(yīng)防止表面思考，要本質(zhì)思考。用系統(tǒng)思考解決實際問題時通常有三個方法特征，即看長期處理近期、看全面掌握局部、看動態(tài)把握靜態(tài)。在第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后不久，戰(zhàn)勝國決定成立一個處理世界事務(wù)的機構(gòu)即聯(lián)合國。當時要在紐約這座繁華城市購買可以建立聯(lián)合國總部龐大樓宇的土地需要很大一筆資金，而剛剛起步的聯(lián)合國總部每花一分錢都要掂量掂量。正當各國首腦為這件事商量來商量去的時候，洛克菲勒家族立即出資870萬美元在紐約買下一塊地皮并無條件地捐贈給聯(lián)合國，當時許多人對此事感到不可思議。其實，洛克菲勒家族在買下捐贈給聯(lián)合國這塊地皮時，已把與之毗連的周圍所有地皮全部買下，他們能做出這么大膽的決策，完全是基于系統(tǒng)思考。他們看到的是聯(lián)合國大樓建起后的長遠利益，而不是計較眼前的得失，后來不知道他們一共賺回了多少個870萬美元。他們能夠全面地看問題，看到聯(lián)合國大樓與周圍土地是有關(guān)聯(lián)的，聯(lián)合國大樓建立起來后必定會帶動周圍地價的快速上漲。他們不是靜止地看問題，而是用發(fā)展的眼光看問題，看到事物的發(fā)展過程。1995年5月8日，中國乒乓球隊3：2勝瑞典隊，國際乒聯(lián)主席哈馬龍德在回答記者提問時說：“瑞典隊有世界上最好的球員，中國有世界上最佳的球隊。”這句話蘊含了很深刻的系統(tǒng)思維思想。因為中國隊的勝利很重要的一點在于蔡振華教練運用了系統(tǒng)思考，排陣布局出奇兵，演繹了一場現(xiàn)代田忌賽馬。著名學者葉瀾在《世紀初中國教育理論發(fā)展的斷想》一文中強調(diào)研究教育的思維方式從簡單走向復雜的必要。過去，我們在研究教育現(xiàn)象時，缺乏的是復雜思維方式即系統(tǒng)思考，常常采用還原性思維，即把復雜的問題簡單化，這在一定程度上和范圍內(nèi)是正確的。但教育是與人有關(guān)的復雜系統(tǒng)，我們不僅需要用簡單的眼光看教育，更需要用復雜的眼光看教育。
三、校長思維方式的特征
現(xiàn)代校長思維方式應(yīng)具有以下四方面的特征：（ 1）思維時間的預測性。教育是未來的事業(yè)，今天的教育是為明天培養(yǎng)有用的人才，要克服急功近利的短視行為，不能僅僅盯住某些指標（如升學率、競賽獲獎人數(shù)等）而忽視長遠的辦學目標。現(xiàn)代校長要有戰(zhàn)略思維，應(yīng)因地制宜制定學校的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。制定學校發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)牢記八個字，即“揚長避短、趨利避害”。具體可采用SWOT分析法，一方面要分析學校的內(nèi)部情況，有哪些辦學優(yōu)勢和特色，還存在哪些薄弱環(huán)節(jié)；另一方面要分析學校的外部環(huán)境，有沒有發(fā)展機會如學校布局調(diào)整、人事制度改革等，有沒有受到威脅如辦學主體多元化等。（2）思維空間的開放性。現(xiàn)代校長一方面要樹立大教育觀，把學校教育與社區(qū)教育、社會教育聯(lián)系起來；另一方面要跳出教育看教育，可借鑒其他行業(yè)尤其是企業(yè)界的管理思想，如企業(yè)的全面質(zhì)量管理思想對當今教育具有重要的借鑒意義。我們要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，學生不僅是教育對象，同時還是消費者，要強化服務(wù)意識，最大限度為學生和家長提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。（3）思維方法的系統(tǒng)性。要把教育問題作為一個系統(tǒng)來思考，像中小學學生減負問題長期以來沒有得到有效解決，責任并不僅僅在于教師、學生和家長，是由于我們所處系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)所造成的，而不是由于外部的力量或個人的錯誤。結(jié)構(gòu)影響行為。此問題的高杠桿解一是教育資源的稀缺尤其是優(yōu)質(zhì)高等教育資源嚴重供不應(yīng)求，二是學生的學習（或考試）成績與日后的福利發(fā)配之間存在著內(nèi)在的聯(lián)系。（4）思維結(jié)構(gòu)的層次性。校長不能陷入繁雜的具體事務(wù)中去，不能“不務(wù)正業(yè)”，要學會授權(quán)。學校組織結(jié)構(gòu)一般分為三個層次即領(lǐng)導層、管理層和操作執(zhí)行層，校長不能去干管理層更不能去干操作執(zhí)行層的事。校長要干校長的事，一個勞動模范式的管理者決不是一個成功的管理者。那么，校長應(yīng)該干哪些事呢？校長主要應(yīng)該做以下幾方面的事：規(guī)劃發(fā)展、培養(yǎng)干部、建立制度、科學決策、協(xié)調(diào)關(guān)系、開發(fā)資源。其中，校長最重要的角色應(yīng)是學校制度的建立者和學校文化的領(lǐng)導者。制度決定一切。制度可以使學校工作從無序走向有序，一切遵章辦事。制度遠遠比行政干預和說教來得有效，壞的制度可以使好人做壞事，而好的制度可以調(diào)動人們的積極性。制定制度時要作到：切合實際、具體明確，使員工明白為什么必須這樣做，還要明白不這樣做又會怎樣。校長不僅是制度的制定者，更應(yīng)是制度的模范執(zhí)行者。如果說管是制度，那么理就是文化。管理管理，先管后理，因為管不了，才去理，而理就是文化。校長還要成為學校文化的領(lǐng)導者。學校文化就是學校中大多數(shù)人的共同價值觀和行為模式，是學校風范和學校精神。如果說制度是對員工的外在約束，文化則是對員工的內(nèi)在約束，其力量與作用往往要大于具有強制性的制度，其制約范圍也要大于制度本身。未來學校的競爭，歸根到底是學校文化的競爭，學校文化是學校的核心競爭力之一。學校文化不是搞給外人看的，而是學校發(fā)現(xiàn)自身問題，建設(shè)自身問題的過程。校長要做學校文化的“傳教士”，要經(jīng)常向員工灌輸學校文化，使員工認同學校文化，以發(fā)揮學校文化對學校發(fā)展的保證和推動作用。
四、校長思維方式的轉(zhuǎn)變
現(xiàn)代思維方式并不排斥傳統(tǒng)思維方式，而是對其加以揚棄、整合和優(yōu)化；現(xiàn)代思維方式也不是以華夏文化為代表的東方文化取代西方文化，而是東西文化交流、互補，走向融合。因此，校長思維方式的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（ 1）經(jīng)驗思維向科學思維的升華。傳統(tǒng)思維方式是一種經(jīng)驗思維，校長根據(jù)自己多年的經(jīng)驗決策，所謂三拍（拍腦袋決策、拍胸脯保證、拍屁股走人）是也。科學思維用于決策和管理，特別注重科學的知識（如決策學、管理學知識）、科學的手段（如現(xiàn)代信息技術(shù)）和科學的程序（如決策程序：提出問題、確定目標、科學預測、擬定方案、方案評價、選定方案、檢驗決策、實施決策）。（2）單項思維向全方位思維的拓展。要求校長多方位、多視角、多元素、多層次的進行考察、探索和思考，分散思維和收斂思維互補、縱向思維與橫向思維交叉、精確思維與模糊思維并重，力求把握事物的質(zhì)的多樣性和統(tǒng)一性。（3）常規(guī)思維向超常思維的飛躍。超常思維就是要超越習以為常的思維、方法等。校長要突破思維定勢的束縛，用于否定自我、超越自我，不斷創(chuàng)新、超前決策、獨出心裁、敢為天下先。學校工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下三個方面：填補空白，作別人沒有做過的事；突破難點，做別人做不好的事。（4）直覺思維向理性思維的滲透。曾有人說過：管理到最高境界是常識管理，是直覺管理。大凡優(yōu)秀的校長必定是有眼光、有魄力的管理者，這種“眼光”和魄力，就以出色的直覺力為基礎(chǔ)。一個優(yōu)秀的校長，只有在豐富的實踐經(jīng)驗和敏銳深刻的直覺力的支持下，經(jīng)過長期經(jīng)驗的積累和理性思維的鍛煉，才能具備適應(yīng)現(xiàn)代學校競爭的優(yōu)秀的直覺力。（5）個體思維向群體思維的復合。現(xiàn)代學校面臨的問題日趨復雜，校長的決策單靠個體思維遠遠不夠，校長決不能用個人的腦袋去挑戰(zhàn)學校的命運，必須與群體思維相結(jié)合，集思廣益，實行民主決策與管理。不是誰大聽誰的，而是應(yīng)該誰對聽誰的，避免出現(xiàn)“管理團體的迷思”。
五、知識經(jīng)濟時代的新思維
人類社會的經(jīng)濟形態(tài)從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代發(fā)展到工業(yè)經(jīng)濟時代，現(xiàn)在又進入了知識經(jīng)濟時代。知識經(jīng)濟是一種全新的經(jīng)濟，知識經(jīng)濟時代呼喚著新的思維，這樣才能站得高、看得遠、思得深。有關(guān)知識經(jīng)濟時代的新思維，筆者認為主要體現(xiàn)在以下五個方面：（ 1）趨小。工業(yè)經(jīng)濟注重的是標準化、規(guī)模化，而知識經(jīng)濟注重的是多樣化、個性化，個性化是知識經(jīng)濟時代的顯著特點，要以個性化來滿足多樣化的需求。顯示世界已呈現(xiàn)出個性化的趨勢，如個性化郵票、個性化車牌等。同樣，未來學校發(fā)展不僅僅是辦學規(guī)模的競爭，更是辦學特色的競爭。一所學校有沒有生命力關(guān)鍵看你有沒有核心競爭力，有沒有別人不能復制和模仿的東西，也就是說要有自己的特色，即學生有特長、教師有特點、學校有特色。要做到人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我專。最好的競爭是避免競爭。（2）趨變。在工業(yè)經(jīng)濟時代，穩(wěn)定是正常的，而變化是不正常的；在知識經(jīng)濟時代正好相反，穩(wěn)定是不正常的，而變化是正常的。因此，知識經(jīng)濟時代唯有變才是唯一不變的法則。這是一個變化的時代，是一個“快者為王的時代”，不是不進則退。校長對變化的環(huán)境要增強敏感性，及時覺察，積極應(yīng)對，這樣才能應(yīng)變自如，擺脫危機；如果麻木不仁，得過且過，到了積重難返之時，只有重復水煮青蛙的故事了。隨著社會的發(fā)展，教育環(huán)境發(fā)生了很大的變化，如學生受教育的選擇權(quán)不斷增大，學校之間的競爭日趨激烈，要增強市場意識；學生不僅是受教育者，同時還是消費者，要增強服務(wù)意識；學校校園傷亡事故不斷增加，教育部和各地出臺了不少法律法規(guī)，要增強法制意識；社會的開發(fā)尤其是WTO的加入，教育需要和國際接軌，要增強開放意識等。另一方面，個體和組織在發(fā)展過程中，到一定階段會產(chǎn)生疲倦感，出現(xiàn)成長上限。然而有壓力才有動力，這時，我們應(yīng)主動打破平衡，引起變化，實行適度的危機管理。在目標上提出更高的要求，在觀念上要有新的突破，在人員組成上要吐故納新，利用“鯰魚效應(yīng)”，使員工保持積極的危機感，這樣個體和組織才有生機活力。（3）趨前。如果說農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代面向過去，工業(yè)經(jīng)濟面向現(xiàn)在，那么知識經(jīng)濟時代面向未來。在現(xiàn)實社會中，超前消費已深入人心，這也是知識經(jīng)濟時代理念的一種折射。這就要求現(xiàn)代校長要有戰(zhàn)略眼光、前瞻思維、超前意識，要提前五年看問題。（4）趨軟。知識經(jīng)濟時代是以知識和信息為基礎(chǔ)的社會，是一個由硬趨軟的社會，這也是社會不斷發(fā)展、人類認識不斷深化的社會，這也是社會不斷發(fā)展、人類認識不斷深化的結(jié)果。現(xiàn)實社會已是軟性十足，有關(guān)軟的名詞比比皆是，如軟件、軟環(huán)境、經(jīng)濟軟著落、軟人才、軟裝修等等。對校長來說，更應(yīng)關(guān)注學生軟知識（方法、思維）的學習和軟思維（形象思維、直覺思維、發(fā)散思維）的培養(yǎng)。同樣，管理也從硬管理走向軟管理，權(quán)利不等于權(quán)威，校長僅靠權(quán)力是遠遠不夠的，要增強非法定權(quán)力的影響力，這就要求校長不斷提高個人的學識和修養(yǎng)，校長應(yīng)該成為學校中最有學問的人，最具有人格魅力的人。（5）趨合。現(xiàn)代社會已從競爭時代走向復合時代，從單嬴走向雙嬴和多嬴，從你中無我到我中有你、你中有我，合作比競爭更重要，不學會合作就不能生存，要學會共存。現(xiàn)代校長要學會合作，要避免戰(zhàn)爭思維，杜絕不必要的惡性競爭，要在合作中求競爭，在合作中求發(fā)展。學校要加強與社區(qū)的合作，還要重視校際間的合作，可組成松散型的教育集團，從學校教育向社區(qū)教育發(fā)展，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、促進相互交流，共同發(fā)展提高，降低辦學成本，提高辦學質(zhì)量和效益。
