論文摘要:學校本身的特點和學校管理的特殊性決定學校管理必須以人為本。校長是學校的最高管理者和領導者,在學校的管理創新中承擔著引領者的角色,因此校長必須貫徹以人為本理念,提升自身素質、轉變管理理念、優化人際關系、提高工作技能技巧,以此推動學校發展。

"以人為本"是現代管理思想的核心,也是學校管理的核心和愿景。學校管理中必須注重貫徹以人為本的管理思想。在學校管理中,校長角色的有效實現是學校高效管理的有效保障。校長自身素質、管理理念、決策水平、工作技能技巧的優劣直接關系到學校管理工程的質量和各個環節的是否順暢,校長的辦學理念、工作作風等深刻的影響著學校的工作,校長能否在管理中做到以人為本對學校的發展有著重大影響。

在學校管理中"以人為本"體現在制度、決策上,也體現在思想、觀念上。在實際的管理過程中,以人為本既要充分考慮教師的合理需要,又要注重情感的激勵作用,還要構建和諧的人家關系,實現有效地溝通,這就要求校長處理好管與理的關系,權與情的關系等。

1、校長要處理好"管"與"理"的關系,也就是要處理好制度規范化與人性化的關系

學校的管理主要是人的管理,沒有規范的制度是萬萬不行的。制度的規范化細化,更應做到人性化。學校的管理制度是建立正常學習和工作秩序的基本保證。每個學校都有細致全面的規章制度,但在實際運行中效果卻不盡如人意,究其原因就是硬性的制度如果缺乏相應的人性化的文化氛圍,就會影響到制度本身作用的發揮,不僅很難調動起教職工的工作積極性,有的甚至會起到一種消極的負面作用。

為有效促進學校教育教學管理工作的發展,校長應積極推動學校的制度建設,制定科學的學校教職工的考核和管理制度,要充分發揚民主,集思廣益,善于傾聽不同聲音,綜合考慮各方要求,力求制定的規章制度具有較高的科學性與可操作性。

學校管理中,制度規范化為人性化管理實施創造前提條件,而人性化的管理會為制度規范化提供堅實的保障。制度規范化可以確定明確的標準,做到有章可循,人性化管理可以充分發揮師生積極性和主體性,可見規范化與人性化并不是一對矛盾,兩者都是管理中都應具備的,缺一不可。但在實際管理中如何把握好"度",如何讓二者更好的結合,則需要校長深入研究。以人為本不是以人情為本。要做到制度的規范化和人性化,需要注意的是人情并不是人性化。人性化是一種管理理念,制度人性化是為了讓制度能夠獲得人們的認同,使人們自覺地去遵守,而人情也許會破壞制度的規范化。

2、處理好管理與激勵的關系,成為有效地賞識激勵者

校長不僅僅是管理者,更應當是賞識激勵者。學校管理中,教師管理是管理的核心所在。教師是一個有著高層學歷的知識分子群體,有其獨特的特點,他們自尊自信,榮譽感強,事業心大,都希望他人對其工作成績認可或稱道。以人為本的核心是人,因此作為學校管理者,就應該做到欣賞人、尊重人、信任人、培養人、開發人、發展人,知人善任,賞識自己的教職工。校長要研究教職工的需求特性,做到制度管理與情感管理結合。學校是一個知識密集、員工文化層次相對較高的社會系統。教職工的需要從總體上看具有精神需要的優先性、成就需要的強烈性、自尊需要和榮譽需要的關切性及特質需要的迫切性等特點。校長要學會從生活上關心關懷教師,是教師感受到學校大家庭的溫暖,也使教師感受到來自學校的尊重和認可;校長應從領導的角色中擺脫出來,與教師平等相待,加強與教師的溝通和交流,組織相應活動,建立溝通機制等,保證校長與教師之間的有效溝通,減少隔閡。校長要優化學校氛圍,以優化人際關系為切入點,以宏偉的學校發展藍圖激勵人,以公平公正公開的制度說服人,創造一個公平競爭團結和諧的人際關系氛圍。

馬斯洛的需求理論告訴我們,每個人都有被社會所認可的需要,這就是自我實現的需求。尤其是作為有較高知識水平的教師,"教書育人"的職業特性使得他們更加在乎別人對其工作的肯定。作為校長,在評價教師的工作時,首先要肯定其付出的勞動,尊重他們的價值,使教師感到他們的勞動是有價值的,工作是有成效的,從而使教師獲得職業滿足感。教師的自我實現的需求得到滿足,他們就會更加積極地投入到教育教學工作中去,進而創造出更大的價值,這樣的激勵方式的效果遠遠優于單純的管理。

3、校長要處理好"權"與"情"的關系,輕"權"重"情",用關愛啟動師生的熱情和內驅力

管理工作的核心是管人,管人的核心是管人心,"人心齊,泰山移"強調的就是人心的重要作用。學校和教師群體本身的特點要求我們把情感因素當做學校管理中一個比較重要的因素。尊重、信任勝過細化的調理規章,以情感人,以信管人勝過制定紛繁復雜的規章制度。

著名教育家蘇霍姆林斯基說過:"只有能激發人情感的教育,才是真正的教育。"作為一校之長也需要真摯、豐富的情感去感化激勵教師。校長管理學校,必須運用手中的權力;但要用得恰當,不能用得過重,否則,會事與愿違。校長的權可用可不用時盡量不用,最大限度地減輕權力在學校管理中的分量。

在輕"權"的同時應重"情"。以人為本就是在學校管理中應充分尊重教師人格、教師的辛勤勞動、最大限度地激發和滿足教師的正當需求。學校校長在行使職能時,必須用心傾聽教職工的呼聲和了解他們的迫切需要,我們的一切決策、一切工作都必須能最大限度地為教職工著想。把尊重人才,用好人才作為強化人本觀念的重點,學校要完成任務,實現目標,就必須尊重人才,最大限度地用好人才,因人而用,善用其長。

校長要處理好"權"與"情"的關系,輕"權"重"情",并不是要只講情而忽視管理,更不是要放棄原則。和諧的人際關系是建立在必要的制度規則之上的,是以一定的原則為準繩的,片面重情而不講原則,只會適得其反。因此校長作為管理者和領導者,要處理好這一對矛盾。

校長是一個學校的靈魂,一個好的校長從某種意義上講,就是一所好學校。總之,在學校管理中要全面實現以人為本,是一個比較復雜的系統工程,需要學校校長切實承擔起責任。

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